導(dǎo)讀:做電商推廣的朋友們,為了能夠讓自己的營銷推廣快速利益最大化,都選擇了建立社群。目的一個是擴充人脈,一個是通過把大家聚集起來,更好的進行賣貨、銷售。雖然說,現(xiàn)在電商平臺會給
發(fā)表日期:2020-04-23
文章編輯:興田科技
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做電商推廣的朋友們,為了能夠讓自己的營銷推廣快速利益最大化,都選擇了建立社群。目的一個是擴充人脈,一個是通過把大家聚集起來,更好的進行賣貨、銷售。
雖然說,現(xiàn)在電商平臺會給大家提供推廣文案、推廣海報、推廣小視頻,甚至是培訓(xùn)或者是分享等,可是為什么大家的群還是不活躍,為什么沒有人做邀請,為什么沒有人賣貨,甚至有的人就一直潛水,有的也就退群了。
為什么呢?
因為你沒有做規(guī)劃,沒有掌控好群節(jié)奏,沒有在進群后挖掘大家的真實需求,提供有價值的東西。
說實話,群成員不像公司的人有很強的利益關(guān)系和紀(jì)律約束,社群強調(diào)的是情感認(rèn)同,現(xiàn)在那么多群,除非你的群真的能給用戶提供他們需要的內(nèi)容或價值,否則,即使他是付費進群,也會離開。
有一個朋友加入了某大咖的學(xué)習(xí)群,入群交了999元,后來因為群內(nèi)提供的內(nèi)容同質(zhì)化很嚴(yán)重,且大咖講的內(nèi)容很少,其他內(nèi)容都很雜,他就把群設(shè)置消息免打擾了,偶爾他看了一眼群,看基本沒什么人交流,大部分都潛水狀態(tài),于是他就直接退出了。
建群容易運營難
那么多群,為什么我要進你的群,你的群能夠給到我什么福利和好處,你的群我能學(xué)到什么,你的群不會開始不錯,后期就成灌水群、廣告群了吧?這是每個進群人,進群前思考的問題。
現(xiàn)在大家已經(jīng)開始反感群了,所以,進群的人很謹(jǐn)慎,而對于我們來說,讓別人進群,并留下,還要一直活躍,就是難上加難了。除非你有絕招,能提供獨一無二的內(nèi)容和價值。
對于我來說,群三個月就死掉了,就是因為你沒做規(guī)劃。一切不做詳細(xì)規(guī)劃的社群運營都是耍流氓!
首先,你要建群的原因,目的是什么,定位是什么。其次,考慮建群前要準(zhǔn)備什么內(nèi)容,包括建群前,你要招募進群人的內(nèi)容,然后是進群的話術(shù)、公告、群規(guī)內(nèi)容。
最后是,群運營內(nèi)容與群整個內(nèi)容輸出的規(guī)劃安排與節(jié)奏,還有群成員激勵機制,給到群成員的福利、好處是什么。這些都是要在你建群前,準(zhǔn)備好的內(nèi)容。最后呢,要考慮群周期,這是個永久群,還是短期群,還是年度群。
思考清楚,并按照AARRR模型,獲取用戶——激活用戶——留存用戶——轉(zhuǎn)化用戶——口碑傳播,這個邏輯把整個社群的運營做成一個閉環(huán),你的群才可能成功。
邏輯想通后,就要提前準(zhǔn)備群的內(nèi)容。
如果是短期群,一個月的群,那就要提前一個月去規(guī)劃、準(zhǔn)備;如果是長期群,那更要花費時間去規(guī)劃,并且先提前準(zhǔn)備好至少2個月可以輸出的內(nèi)容。
內(nèi)容一定要提前產(chǎn)出。對于電商的推廣群來說,第一個月可以把電商內(nèi)容發(fā)到群里,不管是活動還是產(chǎn)品,第二個月就需要給群里提供附加值,附加內(nèi)容。作為群主的你,就需要挖掘群成員的需求,找到群成員一直活躍、留存,并促進他們轉(zhuǎn)化的催化劑內(nèi)容。
這可是需要你花時間、花精力,去挖掘的。
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